导读:《商业周刊》5月15日刊文指出,在占领企业搜索市场之前,google首先要让企业的cio们相信,google有充足的资源与对手竞争,并且能够确保企业机密数据的安全。
众所周知,为了与雅虎和微软等竞争对手争夺网民和在线广告商,google在该领域几乎投入了全部资源。然而,在过去的两年中,google的一个小团队却在密谋一个崭新的市场,主要面向企业it部门。
如今,已被忽视的google商业部门又重新受宠。为了拓展小型商业市场,google今年4月份还与一系列商业软件厂商建立了合作伙伴关系。通过google的搜索产品,cognos、salesforce.com和sas等软件厂商可以在其商业软件中集成用户所熟悉的google搜索功能。
该搜索功能的核心是所谓的“onebox”功能,它可以自动提取用户的查询信息,然后迅速给出答案。例如,在google.com上搜索“波士顿天气”,onebox就会给出一个对话框,其中包括波士顿四日内的天气预报。
google相信,凭借其简洁性和易用性,这些产品能够赢得企业用户的青睐。同时,google将与这些商业软件厂商合作,进一步拓展onebox功能。届时,onebox的答案可能是图像、图表和图形等。
毫无疑问,此举对于google成为企业it技术供应商的计划是至关重要的。早在四年前,google就开始提供企业搜索产品,但并收到理想效果。因此,公司高层曾在2003年对是否继续开展该业务而进行过认真讨论。
今天, google针对企业用户推出了多款搜索产品,价格从2000美元到50万美元不等。尽管没有披露具体的销售业绩,但google表示,去年企业业务的销售翻了近一番。
当然,google不仅仅只想向企业销售搜索产品,还有企业版的gmail电子邮件服务和桌面搜索服务等。目前,google尚未决定如何利用这些服务获利。业内分析是认为,google不会试图获得很高的许可费用,而可能采用广告支持的商业模式。
尽管google是消费者市场的领头羊,但目前在企业搜索市场上,还无法超越autonomy等对手。此外,在销售企业搜索产品方面,google几乎不提供专业支持服务。这使得一些业界厂商质疑google是否有充足的资源竞争巨额的企业合同。
对此,分析师指出,在成为具有相当规模的企业软件厂商前,google还需要打消人们的一些担忧。它需要使企业的cio们相信,google能够确保企业机密数据的安全。